Ja. Unsere gebrauchten Spiele werden einzeln geprüft, gezählt und gereinigt. Der Hinweis vollständig bedeutet, dass alle zum Spiel gehörenden Spielfiguren, Karten, Marker und die Anleitung enthalten sind.

Falls uns bei der Prüfung ein fehlendes Teil auffällt, ergänzen wir es – wenn möglich – aus unserem Ersatzteilbestand. Bekannte Fehlteile weisen wir direkt in der Produktbeschreibung aus.

Wir unterscheiden klar zwischen verschiedenen Zuständen:

• Gebraucht – geprüft, aber mit möglichen altersbedingten Gebrauchsspuren.
• Unbespielt / neuwertig – sehr guter Zustand, meist ohne erkennbare Nutzung.
• Neu in Folie – original verschlossen.

Bitte beachte immer die Fotos und die genaue Zustandsbeschreibung beim jeweiligen Artikel.

Ja. Jedes Spiel wird von uns einzeln fotografiert. Du siehst also immer genau den Artikel, den du kaufst – kein Beispielbild und kein Standard-Katalogbild.

Bitte nutze die Bilder auch zur Einschätzung des Zustands, besonders bei Ecken, Kanten, Spielbrettern, Karten und Kartons.

Jedes Spiel erhält bei uns eine eigene Artikelnummer. Dadurch können wir das genaue Einzelstück eindeutig zuordnen. Du bekommst also genau das Spiel, das auf den Produktfotos zu sehen ist.

Wenn uns eine gültige EAN bekannt ist, zeigen wir sie auf der Produktseite unter der Artikelnummer an. Bei älteren Spielen, Importen, beschädigten Barcodes oder Ausgaben ohne lesbare EAN kann die Angabe fehlen.

Wichtig: Eine fehlende EAN sagt nichts über Vollständigkeit oder Qualität des Spiels aus.

Das kommt selten vor, aber falls trotz unserer Prüfung etwas fehlen sollte, melde dich bitte direkt bei uns.

Wir prüfen dann, ob wir das Teil aus unserem Ersatzteilbestand nachliefern können. Falls das nicht möglich ist, finden wir gemeinsam eine faire Lösung.